WhatsApp Business’ı özellikle son günlerde sık sık duyuyoruz. WhatsApp Business hakkında yeni ayrıntılar yakında akıllı telefonlarda kullanıma sunulacak da ortaya çıktı. Peki, Whatsapp business kullanımı nedir ve şu anda kullandığımız normal WhatsApp’tan farkı nedir? Ayrıca tüm bu soruların cevaplarını bu kılavuzda bilgi verilecektir.
Kullanıcıya Sunulan Kolaylık
WhatsApp Business, Facebook’un kullanıcılarına sağlayacağı yeni bir özelliktir. Adının şu ana kadar duyulmamasının nedeni, beta testi aşamasında herhangi bir kullanıcıya zar zor dokunmuş olmasıdır. Adından da anlaşılacağı gibi, WhatsApp Business, şirketin müşterilerle daha hızlı ve daha hızlı iletişim kurmasını sağlamak için kullanılabilecek bir uygulamadır. Bu nedenle, whatsapp business kullanımı ile müşteriler ve işletmeler zaman kaybetmeden hemen iletişim kurabilecekler.
WhatsApp Business ile işletme sahipleri kişisel WhatsApp hesaplarını ve şirket hesaplarını tek bir cihazdan kontrol edebilecek. Bu nedenle, şirket sahibi aynı telefonda hem WhatsApp hem de WhatsApp Business’ı kullanabilecektir.
Sıradan WhatsApp’tan Farkı Nedir?
WhatsApp Business başlangıçta ücretsiz olacak. Şu anda sahip olduğumuz bilgiler bu yönde gelişiyor. Ücretler ödemek zorunda kaldığımızda, onu şimdi tanımıyoruz. Bahsettiğimiz gibi, önce ücretsiz olacağını söyleyebiliriz. İki uygulamanın kullanıcı arayüzü açısından çok benzer göründüğünü söyleyenebilir.
WhatsApp Business ve genellikle kullandığımız WhatsApp arasındaki en belirgin fark logo. WhatsApp iş logosu, alışık olduğumuz telefon ahizesi yerine yeşil bir baloncuğun içinde beyaz bir “B” harfi olarak görünecektir.
Farklılıklar
Benzer şekilde, uygulamayı yükledikten sonra, kullanıcılar normal WhatsApp’ta bulunmayan farklılıkları görebileceklerdir. Örneğin, uygulamanın yapılandırma dosyası bölümünde işletme veya şirket açıklaması, konumu, e-postası, web sitesi ve diğer seçenekler. Bu alanlar iş profilleri ile ilgilidir, bu nedenle sıradan WhatsApp’ta kullanılabilir bir seçenek yoktur. Başka bir fark, whatsapp business kullanımı masa telefonunda bir hesap oluşturabilmenizdir. Bildiğiniz gibi, bu işlev sıradan WhatsApp’ta mevcut değildir.
WhatsApp Busniss “Otomatik Yanıt” ve “İstatistikler” işlevleri sağlar. Otomatik cevaplama işlevini kullanarak, çalışma saatlerinden sonra veya mevcut olmadığında, otomatik olarak sahip adına müşteri adına şablon mesajları gönderebilirsiniz. İstatistik işlevinin kullanılması, işletme sahibine gönderilen, alınan ve iletilen ileti sayısı gibi önemli istatistikler hakkında ayrıntılı bilgi sağlar.
WhatsApp Business Nasıl Kurulur?
Google Play mağazası şu anda WhatsApp Business’ı sağlamıyor. Bu nedenle, normal şartlar altında, şimdi indirip kullanamazsınız. Ancak, uygulamanın bir APK sürümü var. APK sürümünü indirebilir ve uygulamayı kullanmaya başlayabilirsiniz.
Whatsapp Business ile, tüketiciler arasında kaç konuşma geçtiği ve konuşma olup olmadığı gibi istatistiksel veriler elde etmek mümkün olacak. Elbette, bu rakamlar şirket için, özellikle reklam ve iletişim stratejilerinde çok önemlidir. Okuma hızı ve insanların haberlere verdikleri yanıt sayesinde, şirket müşterilerini daha iyi anlama fırsatı bulacak.
Whatsapp işletme hesaplarına sahip şirket sayfaları, diğer sosyal medya uygulamalarında kullanılan onay yöntemlerine göre onaylanacaktır. Şirketler uygulamayı Whatsapp Web üzerinden masaüstü bilgisayarlarda kullanmaya devam edebilir.
Whatsapp Ödemesi Var Mı?
Whatsapp Business için ödeme yapmanıza gerek yok. Ancak gelecek hakkında bir şey söylemek mümkün değil. Whatsapp ile Whatsapp karşılaştırması Whatsapp Business, normal Whatsapp hesaplarından biraz farklıdır. Bu farklılıkları sizin için karşılaştırıldı. Whatsapp Business’ın dikkati çeken ilk özelliği, diğer Whatsapp’dan farklı bir logoya sahip olması. B harfi, normal Whatsapp’ta görünen telefon logosu yerine Whatsapp Business’ta görünür.
Normal Whatsapp’da yalnızca bir cep telefonu numarası kullanarak bir hesap oluşturmak mümkün olsa da, Whatsapp Business’ta sabit bir telefon numarası kullanarak da bir hesap oluşturabilirsiniz. Whatsapp Business’ın otomatik yanıtlama işlevini kullanın İş uygun olmadığında, otomatik yanıtlama işlevi etkinleştirilir.
Blog yazısını okumak için https://www.trakyawebtasarim.com/whatsapp-business-nasil-kullanilir/ tıklayın.
